網(wǎng)站建設(shè)一個從網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的意義、三大方面兩個部分,詳細地為騰云網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站
2022-10-04
編者介紹:當(dāng)我們拿到一個網(wǎng)站時,通常不知道如何下手。我們應(yīng)該做外部鏈接還是內(nèi)容?其實最重要的還是數(shù)據(jù)分析,網(wǎng)站建設(shè)需要數(shù)據(jù)做支撐。那你企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的時候為什么要做好網(wǎng)站歷史數(shù)據(jù)的分析工作呢?本文從網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的含義和網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的三大方面詳細回答了這個問題。有興趣的朋友快來看看吧。
正如我們在上一節(jié)中提到的,網(wǎng)站建設(shè)需要數(shù)據(jù)作為支撐,而網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析可以使網(wǎng)站建設(shè)方案的制定更加有效和科學(xué)。
無論哪個維度,數(shù)據(jù)都是我們做決定最科學(xué)可靠的依據(jù)之一,在網(wǎng)站建設(shè)中也是如此。
網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的意義
通俗地說,數(shù)據(jù)分析的含義是:
比如我們在投放廣告的時候,可以通過廣告后臺的一些受眾特征數(shù)據(jù)、渠道來源數(shù)據(jù)、消費成本、點擊率、引導(dǎo)量等來了解我們的整體投放情況。什么。
經(jīng)過人工處理,分析了部分數(shù)據(jù)指標的影響因素,以及是什么導(dǎo)致了當(dāng)前的交付現(xiàn)狀。
知道原因后,根據(jù)這些數(shù)據(jù)指導(dǎo)制定新的優(yōu)化方案seo優(yōu)化,改進某些指標數(shù)據(jù),最終通過過去的數(shù)據(jù)波動預(yù)測未來數(shù)據(jù)的變化和趨勢。
訪客屬性分析
網(wǎng)站的歷史數(shù)據(jù)分析也是如此。增長超人已經(jīng)聯(lián)系了許多過去建立網(wǎng)站的公司。他們過去有舊的官方網(wǎng)站,需要修改和升級。然而,他們通常有一個問題。一些關(guān)于網(wǎng)站修改的決定是非常主觀的。這些決策并沒有給企業(yè)帶來實際的回報,真正有效、科學(xué)的決策往往需要數(shù)據(jù)作為支撐。
網(wǎng)站建設(shè) 是一項技術(shù)工作。公眾可能會更加關(guān)注網(wǎng)站的設(shè)計。這只是表面。我們在建網(wǎng)站的時候,需要進行更深層次的探索,而網(wǎng)站的歷史數(shù)據(jù)是我們做這件事的最大依據(jù)。,優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站的建設(shè)離不開歷史數(shù)據(jù)分析。
一個網(wǎng)站是否優(yōu)質(zhì)應(yīng)該由訪問者來判斷,那么訪問者如何為網(wǎng)站“投票”呢?
所有訪問者進入網(wǎng)站的路徑、點擊和停留時間都是非常真實和科學(xué)的數(shù)據(jù)。只要我們以正確的方式解讀和分析其背后隱藏的信息和意義,就可以在網(wǎng)站迭代升級時事半功倍。
因此,在做網(wǎng)站建設(shè)或改版之前,對企業(yè)歷史數(shù)據(jù)分析的最大意義在于:
通過對網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析,我們可以從各個方面判斷網(wǎng)站的質(zhì)量,預(yù)測訪問者的喜好,并根據(jù)數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的網(wǎng)站建設(shè)方案。
二、網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析三方面
數(shù)據(jù)分析是利用一些數(shù)據(jù)分析工具、方法或思維,從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,揭示數(shù)據(jù)背后的真相,指導(dǎo)企業(yè)或業(yè)務(wù)的發(fā)展,為決策行為提供數(shù)據(jù)支持。 .
對于大多數(shù)公司來說網(wǎng)站建設(shè),一個網(wǎng)站的核心目標是獲取客戶,但首先,我們需要有訪問者來實現(xiàn)這個目標;此外,我們必須根據(jù)訪問者的需求有效地展示我們的內(nèi)容、產(chǎn)品和信息,并讓他們喜歡。這些內(nèi)容;最后是“將訪客轉(zhuǎn)化為客戶”購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)最關(guān)鍵的部分。
根據(jù)這三個不同的階段,我們將網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析分為三個方面:
1、網(wǎng)站流量分析
(1) 流量的多維切分
細分是指通過不同的維度對指標進行劃分,在不同的維度檢查同一指標的表現(xiàn),從而找出指標的哪一部分存在問題,并優(yōu)化這部分指標。
流量是網(wǎng)站中的一個重要指標網(wǎng)站建設(shè),也就是我們常說的流量。在時間、來源、位置、媒介等維度下,我們可以對網(wǎng)站流量進行單獨或重疊的多維度分割。這樣,我們可以發(fā)現(xiàn)流量分析的問題部分。
(2) 流量符合分析
訪問者通過多個不同的流量渠道旅行,他們使用不同的查詢方式來查詢產(chǎn)品和服務(wù),并在比較后做出決定。每個訪問者也會在不同渠道的轉(zhuǎn)化過程中扮演不同的角色。有些渠道會樹立品牌形象,吸引訪問者的注意力,比如網(wǎng)站圖片;有些會提供準確的信息,例如搜索引擎廣告。
2.網(wǎng)站內(nèi)容分析
網(wǎng)站頁面可以分為三類:導(dǎo)航頁面、功能頁面和內(nèi)容頁面。
比如中微電子官網(wǎng)(成長超人出品):
引導(dǎo)訪問者查找信息是導(dǎo)航頁面的作用。功能頁面的目的是幫助訪問者完成特定的任務(wù)。內(nèi)容頁面的主要目的是向訪問者顯示信息并幫助訪問者做出決定。網(wǎng)站的整體頁面結(jié)構(gòu)由這三種類型的頁面組成。
我們不希望看到訪問者在網(wǎng)站上出現(xiàn)以下任何一種行為:
一是訪問者在導(dǎo)航頁面中途離開。另一種是從內(nèi)容頁面返回到導(dǎo)航頁面。除了訪問者自己的新任務(wù)與該頁面的目標無關(guān)外,我們還需要分析內(nèi)容頁面的初始設(shè)計,并在頁面上提供信息推薦??紤]范圍內(nèi)。
判斷導(dǎo)航頁面質(zhì)量最簡單的方法是判斷流量。
訪客瀏覽的目的地是否符合我們原有的設(shè)計邏輯和想法?
頁面的入職是否將訪問者帶到有助于完成任務(wù)的關(guān)鍵頁面?
這只是一個基本的頁面分析思路。其實導(dǎo)航頁面會考慮更多的任務(wù),訪問者不會那么“聽話”,所以我們還需要對訪問者群體進行分類,給不同的頁面分配不同的流量。部分。
3.網(wǎng)站轉(zhuǎn)化分析
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)/ 修訂必須有一個基本目的。有的希望通過改版提升品牌形象,有的希望輔助營銷推廣,有的希望獲取潛在客戶的信息。
企業(yè)以獲客為目的建站時,必須考慮轉(zhuǎn)化率。因此,我們需要對網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化路徑、節(jié)點和效率進行分析,以便為后續(xù)制定科學(xué)有效的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化策略?;A(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和優(yōu)化方向。
作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析的一部分,轉(zhuǎn)化分析也是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。如果沒有轉(zhuǎn)化分析,我們不知道為什么我們的訪問者會流失,甚至不知道流失了多少潛在客戶。這一步可以幫助我們弄清楚網(wǎng)站轉(zhuǎn)換的阻力在哪里。
我們需要注意的是,每個問題都不是單一原因造成的,每個數(shù)據(jù)分析也不是孤立存在的。我們對網(wǎng)站轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)分析可以遵循一個邏輯模式——漏斗轉(zhuǎn)化模型。
(1) 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化漏斗模型
原理很簡單。我們可以將網(wǎng)站本身想象成一個虛擬漏斗。用戶從進入網(wǎng)站開始瀏覽到最后的存入和注冊行為(或其他識別的轉(zhuǎn)化行為,如下單、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等),其中有多少被屏蔽在某層“過濾器”,以及有多少成功到達我們預(yù)設(shè)的“轉(zhuǎn)換行為區(qū)域”。
我們以常見的表單轉(zhuǎn)換為例,從用戶點擊鏈接到網(wǎng)站為初始節(jié)點,一般的轉(zhuǎn)換路徑包括:點擊、到達、填表、提交、線索。
用漏斗模型表示如下圖:
從這個模型圖中可以清楚地看出,整個訪問者的轉(zhuǎn)化路徑數(shù)據(jù)在逐漸減少。
通過對整個轉(zhuǎn)化路徑的各個環(huán)節(jié)進行拆解和量化,可以對數(shù)據(jù)進行橫向和縱向?qū)Ρ?,從而找到對?yīng)的問題,最終進行不斷的優(yōu)化迭代。
轉(zhuǎn)化路徑中每一個環(huán)節(jié)的問題都會影響到之后的每一個環(huán)節(jié)。比如左下角的漏斗模型,從【點擊】到【到達】有很大的損失??梢圆聹y是網(wǎng)站打不開或者打開速度慢。該問題導(dǎo)致訪問者無法正常訪問網(wǎng)站,從而大大減少了每個后續(xù)鏈接的數(shù)據(jù)庫。
此外,右側(cè)漏斗模型中【Form Fill】和【】之間的節(jié)點也出現(xiàn)了數(shù)據(jù)突然下降的情況。原因可能是表單太復(fù)雜,提交按鈕無法點擊等,然后可以淘汰優(yōu)化。
漏斗模型適用于網(wǎng)站中某些關(guān)鍵路徑的轉(zhuǎn)化率分析,判斷整個流程的設(shè)計是否合理,每一步的優(yōu)劣,是否有優(yōu)化空間。嘗試了解訪問者訪問您網(wǎng)站的真正目的,并為他們提供合理的訪問路徑,而不是一味地提高轉(zhuǎn)化率。
通過轉(zhuǎn)化漏斗模型的建立和分析,可以快速發(fā)現(xiàn)問題,進而進行排查優(yōu)化,為后續(xù)網(wǎng)站建設(shè)提供“前車之鑒”,避免重蹈覆轍錯誤,這也是我們營銷優(yōu)化中常用的。方法。
(2)用戶行為路徑分析
用戶行為路徑分析是指用戶在網(wǎng)站的不同頁面、版塊、操作之間進行流通,產(chǎn)生不同的流通路徑。分析這些路徑。
通過對路徑的分析,我們可以很好的找出用戶的流通特征,從而找出哪些頁面,哪些鏈接,或者遇到了障礙,或者訪問者從哪些頁面流失,并優(yōu)化這些頁面。
涉及到全鏈接頁面級PV、UV、路徑流關(guān)系等數(shù)據(jù)指標。也可以用來判斷轉(zhuǎn)化用戶和流失用戶是否存在行為差異,用戶行為路徑是否符合預(yù)期。
這里seo優(yōu)化,我們需要用到分析用戶行為路徑的有效方法之一——桑基圖。
首先,讓我們分析一下?;鶊D的構(gòu)成,它表示流量的流動。我們需要知道起點在哪里,終點在哪里,有多少流量,這包括三個要素:
網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析——?;鶊D(來源網(wǎng)絡(luò))
(3)漏斗模型與路徑分析的關(guān)系
上面提到的漏斗模型和路徑分析有相似之處。從廣義上講,漏斗模型可以看作是路徑分析的一個特例。
路徑分析不同于漏斗模型。漏斗模型通常是對網(wǎng)站一系列關(guān)鍵節(jié)點的用戶轉(zhuǎn)化率的描述。這些關(guān)鍵點往往是我們?nèi)藶橹贫ǖ霓D(zhuǎn)化路徑。
路徑分析就是跟蹤和記錄每個用戶的每條行為路徑,并在此基礎(chǔ)上分析挖掘用戶路徑行為的特征,涉及每一步的來源和去向,以及每一步的轉(zhuǎn)化率。
可以說,漏斗模型提前、人為、主動地設(shè)置了幾個關(guān)鍵事件節(jié)點路徑。路徑分析就是探索整體的行為路徑,找出用戶的主流路徑,甚至可能發(fā)現(xiàn)一些事先不知道的有趣的模式路徑。從技術(shù)上看,漏斗模型計算和展示相關(guān)轉(zhuǎn)化率簡單直觀,路徑分析會涉及到一些更廣泛的方面。
挖掘訪問者數(shù)據(jù)是提高訪問者生命周期價值、與訪問者忠誠度聯(lián)系并推動轉(zhuǎn)化增長的最佳方式之一。
訪問者數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)新網(wǎng)站的架構(gòu)設(shè)計,并且清楚地了解每個訪問者群體的路徑,更清楚地了解如何減少“摩擦”,增加潛在客戶數(shù)量,提高轉(zhuǎn)化率。
網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析除了以上兩種常見的分析外,還包括熱力點擊圖分析、訪問者行為事件分析、訪問者生命周期分析等。通過這些多維度的分析方法,可以對新網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃和結(jié)構(gòu)進行分析。科學(xué)指導(dǎo)。設(shè)計和視覺設(shè)計。
成長中的企業(yè)熱點點擊圖 超人服務(wù)
在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展成熟的今天,企業(yè)的發(fā)展趨勢也將更加規(guī)范和精細化,更加注重用戶體驗。
企業(yè)在建網(wǎng)站時也是如此。網(wǎng)站的未來趨勢必然會向數(shù)字化方向發(fā)展。網(wǎng)站的數(shù)字化發(fā)展不僅對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣非常有利,而且對于企業(yè)未來數(shù)據(jù)資產(chǎn)的建立也尤為重要。
企業(yè)不僅要建立自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn),還要善于管理和應(yīng)用。網(wǎng)站的歷史數(shù)據(jù)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)資產(chǎn)的一部分。這些數(shù)據(jù)不僅可以指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)站的建立,還可以通過這些數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)或預(yù)測營銷規(guī)律和邏輯,進而應(yīng)用到其他方面。