近日，本報與東南網(wǎng)報互動，連續(xù)發(fā)布“兩年前的新聞還在首頁頭版”、“被舉報網(wǎng)站已整改，其他網(wǎng)站呢？” 《省政府辦公廳對省政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行抽查》、《政務(wù)網(wǎng)站響應(yīng)慢，神回復(fù)不能只怪人手不足》等報道，重點(diǎn)關(guān)注全省政府網(wǎng)站建設(shè)指出福州、寧德、漳州的公共服務(wù)體系 市人民政府外事僑務(wù)辦公室官網(wǎng)、龍巖市人民政府法務(wù)官網(wǎng)等部分政務(wù)網(wǎng)站存在的問題事務(wù)處。報告發(fā)布后，反響強(qiáng)烈，相關(guān)部門對曝光問題進(jìn)行整改。

如何更好地建設(shè)政府網(wǎng)站？網(wǎng)友、專家學(xué)者提出了很多意見和建議。

加大資金、人才、技術(shù)實(shí)力等方面的投入

此前，記者從省政府辦公廳電子政務(wù)處獲悉網(wǎng)站建設(shè)，部分基層政府網(wǎng)站還存在長時間不更新、設(shè)置欄目內(nèi)容空白等問題。 “一些基層網(wǎng)站受制于人員不足、技術(shù)力量薄弱等因素網(wǎng)站開發(fā)，基層政府部門信息資源少，不足以支撐網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)。這些客觀原因是存在的，對基層政府網(wǎng)站的運(yùn)行確實(shí)有影響?！笔≌k公廳電子政務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“建議加大對基層政務(wù)的支持網(wǎng)站建設(shè)，包括經(jīng)費(fèi)、人員配備、技術(shù)支持等。同時，地方相關(guān)職能部門要注意網(wǎng)站建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督管理?！币陨鲜秦?fù)責(zé)人說的。

網(wǎng)友“崛起的中原”認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站的日常維護(hù)需要專業(yè)和資金支持，部分單位確實(shí)有過不去的現(xiàn)象。如果由于準(zhǔn)備等因素?zé)o法派出專業(yè)人員進(jìn)行日常維護(hù)，可以考慮通過購買服務(wù)將運(yùn)營外包給騰云網(wǎng)絡(luò)，政府部門要做好監(jiān)督管理工作。

加強(qiáng)監(jiān)管推進(jìn)政務(wù)工作網(wǎng)站建設(shè)

福建師范大學(xué)公共管理學(xué)院教授謝宏忠認(rèn)為，政府網(wǎng)站長期沒有及時更新，反應(yīng)遲緩。除了受客觀條件限制外，也暴露了相關(guān)政府官員和干部的工作作風(fēng)。 “政府網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，關(guān)鍵取決于政府這個使用互聯(lián)網(wǎng)的主體。首先，要突出現(xiàn)代服務(wù)型政府的定位，一些基層政府官員和干部要轉(zhuǎn)變觀念。以官為本，真正樹立為民服務(wù)的理念，提高工作效率。遇到事情，互相指責(zé)，做出相應(yīng)的反應(yīng)。”謝宏忠說，只有這樣，互聯(lián)網(wǎng)才能成為知情監(jiān)督、參政、尋求服務(wù)的工具。

“不僅相關(guān)職能部門要對政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)督管理，媒體、網(wǎng)民等也要形成監(jiān)管合力，對問題較多的政務(wù)網(wǎng)站形成一種排斥，更好地推動網(wǎng)站建設(shè) 謝宏忠還指出，加強(qiáng)制度建設(shè)，將網(wǎng)站建設(shè)管理作為政府績效考核的內(nèi)容，是增強(qiáng)其溝通和影響力的重要手段。

網(wǎng)友“先生”認(rèn)為：“政府部門要制定具體規(guī)定，形成相應(yīng)的約束和懲戒機(jī)制，對部分政府網(wǎng)站施壓，督促信息公開和及時更新；對官方化等行為的嚴(yán)厲問責(zé)，將倒逼政府部門為群眾服務(wù)。更積極主動的態(tài)度?！?/p>

加強(qiáng)溝通，讓政務(wù)網(wǎng)站向群眾開放

漳州市人民政府外事僑務(wù)辦公室主任林秀珍認(rèn)為，要真正發(fā)揮應(yīng)有的作用，政府網(wǎng)站不應(yīng)該只是一個幌子，而應(yīng)該是政府網(wǎng)站建設(shè)@ > 政府了解民意、參與公眾政治事務(wù)的重要渠道。關(guān)注公眾在網(wǎng)上發(fā)布的問題和意見，及時調(diào)查研究，去偽存真，做出權(quán)威回答。

網(wǎng)友“張建長空”認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)，酒香也怕巷子深。政府網(wǎng)站搭建了便民平臺后，還應(yīng)大力宣傳，告訴公眾平臺有什么用，可以在上面做什么。營造良好的輿論氛圍，實(shí)現(xiàn)平臺從“建”到“用”的轉(zhuǎn)變，讓普通民眾通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解當(dāng)?shù)刈钚聲r事等。

騰云網(wǎng)工作人員林彥之認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，黨和政府的政策、各種公共服務(wù)信息以及人民群眾對政府的要求越來越多地通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳和反映。政府網(wǎng)站作為向公眾開放的重要窗口，在關(guān)鍵時刻不能失聲。不僅要建，還要用好。要貼近群眾，貼近群眾的心，用群眾的語言，講群眾的話，讓政府網(wǎng)站為群眾所用。同時，要站在群眾的角度，以群眾最關(guān)心、最喜歡的方式，創(chuàng)作一批“接地氣”的好欄目和作品，讓最基本的聲音能被聽到、可以增加真實(shí)的內(nèi)容。

（東南網(wǎng)記者林先昌）