■ 傅青

2018年第二季度全國政府網站抽查結果顯示，國務院辦公廳政務信息公開辦公室對全國各地區(qū)、各部門441個政府網站進行隨機人工抽查。國務院，總體通過率為96%。這也是過去三年政府網站統計的持續(xù)表現。截至今年6月1日，全國運行的政府網站數量較2015年8月的政府網站數量減少了約73.59%。其中，市政府網站數量減少了近一半?？h級以下政府網站減少90%以上。

多年來，在各地區(qū)、各部門的信息化建設發(fā)展中，政府網站順應時代潮流，打下了良好的基礎，總體處于“合格”的水平。諸如無響應的交互和不實用的服務等問題被恰當地稱為“機器人站點”。稍加探索，重復建設不得不說是重要原因之一，部門之間的相對獨立，以及“裝點門面”的需要，讓很多政府網站都一哄而上，還有一些政府沒有質量，形式但沒有質量的網站。內容問題。 2017年6月，國務院辦公廳印發(fā)的《政府網站建設指導意見》明確提出“重復建設”，指出精簡網站數量是大勢所趨。此后，各地陸續(xù)實施這一方案，規(guī)定所有政府部門和單位只有一個網站，所屬部門和單位通過上級網站開展政務公開、政務服務、政務宣傳。水平單位。幾年來的統計數據表明，這個“瘦身”目標已經初步完成，現在很多部門都搭建了綜合在線政務服務平臺，滿足了“一站式服務”的基本民生需求。

主要前提是精簡政府網站。關鍵是要堅持和貫徹以人民為中心的發(fā)展理念，不斷提高人民群眾的“獲得感”。首先，要有數據共享的心態(tài)。所謂瘦身，不僅僅是把不必要的網站砍掉或者把幾個頁面和功能堆在一起，而是要認清網站碎片化的本質，就是“信息孤島”和“數據煙囪”背后的數據分離。這就需要頂層設計思維，構建共享共享的全平臺統一信息資源庫網站開發(fā)，按照“先入庫，后用”的原則對信息進行統一管理，實現統一分類、統一調用、并統一監(jiān)管。其次，要有提質增效的思想。雖然很多網站已經建成瘦身，但只輸入官方信息。很難找到服務的接口和入口。要么互動不及時網站開發(fā)，要么頻繁出現“雷聲”。這樣的網站對大眾來說并不多。說是給領導看的。對此，應要求提高責任意識，以方便群眾辦事為主要目的，搭建統一互動交流平臺，實現專人運維，同時引入輿論監(jiān)督機制。以及第三方評估機制等，實現政務網站質量的持續(xù)性。推廣。

需要注意的是，得益于當前信息交流方式的不斷創(chuàng)新，政務建設的“標準”不再只是傳統的政務網站，而是微信、微博、APP等的結合。 . 新媒體形式。有人擔心，曾經出現在政府網站上的形式主義也會出現在新媒體領域？這并非沒有根據。曾有消息稱，某地將公用飲水機改成新媒體形式，下載APP喝水花了“七步”。這種以平臺換平臺、以創(chuàng)新換創(chuàng)新的例子，似乎不在少數。這充分說明，新媒體政務也迫切需要“瘦身”。有關部門和單位要更加務實，不僅要看群眾是否真的需要，還要打破各部門各司其職、各司其職的無序做法。網站開發(fā)，加強頂層設計，合則合一，取消即取消。同時，要主動擁抱和整合很多商業(yè)APP可以提供的開發(fā)功能。例如，廣東省政府和微信開發(fā)的小程序“廣東省事”，整合了各業(yè)務部門的民生服務，是“互聯網+”與政務服務深度融合的代表樣本。

用好互聯網，做好補充，是公共服務轉型升級的必由之路。當前網站模板，電子政務發(fā)展蓬勃，但無論渠道和形式如何擴展，電子政務的目標應該是建立一個人們喜歡和聽到的溝通和服務渠道。對政府網站而言，根本上要從數量和形式上減肥，在服務質量上升級，為在線服務企業(yè)和群眾提供最大的便利。