還在考慮如何增加網(wǎng)站流量？您還在為如何提高產(chǎn)品在社交網(wǎng)絡(luò)上的影響力而發(fā)愁嗎？

最好在流量到達(dá)網(wǎng)站后，堅持規(guī)則，優(yōu)化目標(biāo)轉(zhuǎn)化。它還可以大大增加您的網(wǎng)站收入，讓您的網(wǎng)站運營更有效，事半功倍。

事實上，很多創(chuàng)業(yè)者在社交網(wǎng)絡(luò)上有相當(dāng)大的影響力，但粉絲不等于用戶，要想獲得用戶關(guān)注，還是要付出很大的努力。盡管創(chuàng)業(yè)者不斷加大對廣告和營銷的投入（比如在搜索引擎營銷中優(yōu)化關(guān)鍵詞和廣告創(chuàng)意），但網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率和投資回報率仍然不盡如人意。

沒有一種萬能的方法

轉(zhuǎn)化率的定義很籠統(tǒng)，但并不是所有優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的方法都適合你。您需要根據(jù)產(chǎn)品的運營目標(biāo)有選擇地使用它。我們概述了優(yōu)化轉(zhuǎn)化率的 9 個技巧，以幫助您改進(jìn)數(shù)字營銷策略并提高轉(zhuǎn)化率。

1、一頁，一個目標(biāo)

有運營商想不僅將訪問者轉(zhuǎn)化為潛在客戶，還想在同一頁面上推廣熱門產(chǎn)品和收集訂閱者的電子郵件，這確實是一個很大的錯誤。不僅會造成內(nèi)容設(shè)計中不同領(lǐng)域的相互影響，分散用戶的注意力；也不利于對用戶行為的系統(tǒng)分析。

正確的做法是給網(wǎng)站設(shè)定一個明確的目標(biāo)（注意：是1個目標(biāo)），然后把它分解成幾個小的可實現(xiàn)的目標(biāo)，放在不同的頁面上。

2、打開銷售漏斗和轉(zhuǎn)化優(yōu)化流程

要做好轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，必須將轉(zhuǎn)化率優(yōu)化整合到銷售漏斗中。

您的銷售漏斗由多個階段組成，每個階段都由兩個相鄰階段之間的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)來衡量。那么，轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的工作就必須圍繞漏斗中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行。

一般來說，在銷售漏斗中，我們可以將用戶分為 5 組。

1）不熟悉：他們只是隨意瀏覽互聯(lián)網(wǎng)，可能會接觸到您的網(wǎng)站。在這個階段，您可以與他們互動的唯一媒介是網(wǎng)站、活動登錄頁面和廣告。

2）好奇：這些訪問者對你的產(chǎn)品介紹很感興趣，想了解更多。此時將他們變成“關(guān)注”的最佳方法是向他們展示您的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面、故事或客戶的聲音，并為他們設(shè)計一個快速入口以注冊帳戶。

3）聚焦：在這個階段，你的產(chǎn)品已經(jīng)顯示出一定的價值，但是這些潛在客戶并不確定它是否能解決他們的需求痛點。此時向他們提供產(chǎn)品試用或產(chǎn)品樣品是增加使用率的好方法。

4）使用：恭喜。在這個階段網(wǎng)站優(yōu)化，用戶已經(jīng)認(rèn)可了你的價值。此時開始銷售您的產(chǎn)品和服務(wù)，您可以慢慢增加收入。

5）同意：購買完成，但轉(zhuǎn)化率優(yōu)化過程尚未結(jié)束。在這個階段，嘗試與用戶進(jìn)行更多的互動，讓他們感受到他們對你的價值。這樣，他們將繼續(xù)關(guān)注您，更多地認(rèn)可您的產(chǎn)品和服務(wù)，并可能將您的網(wǎng)站推薦給其他人。

3、設(shè)定轉(zhuǎn)化目標(biāo)

在開始優(yōu)化轉(zhuǎn)化率之前，您必須收集所有可量化的數(shù)據(jù)以全面了解您的網(wǎng)站的表現(xiàn)。通過在轉(zhuǎn)化過程的每個階段為關(guān)鍵數(shù)據(jù)設(shè)定目標(biāo)，您可以準(zhǔn)確判斷您的轉(zhuǎn)化率是否在提高。

當(dāng)您開始設(shè)定目標(biāo)時，請務(wù)必考慮以下信息：

1）流量到達(dá)高峰時段：可以明確用戶的瀏覽時間和使用習(xí)慣，有針對性地進(jìn)行頁面優(yōu)化設(shè)計；

2）用戶平均停留時間和跳出率：它們反映了用戶對網(wǎng)站內(nèi)容和頁面跳轉(zhuǎn)設(shè)計的興趣。內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

3）上個月的自然流量：這顯示了您在搜索引擎中的排名，這很好地反映了您的網(wǎng)站在相關(guān)領(lǐng)域的品牌價值和影響力。

4）過去 30 天內(nèi)獲得的潛在客戶：這與您的業(yè)務(wù)收益直接相關(guān)。

5）新訪問和回訪百分比：分解您的用戶構(gòu)成，以幫助您確定下一段時間網(wǎng)站運營的重點——拉新用戶或提高留存率。

6）移動端和PC端的用戶比例：可以根據(jù)用戶在不同設(shè)備上的瀏覽習(xí)慣，使用響應(yīng)式設(shè)計來控制頁面在不同屏幕尺寸上的顯示。

您需要知道的是，您提出的每一個優(yōu)化都必須經(jīng)過測試驗證。為每個測試設(shè)置一個測試周期，并查看關(guān)鍵數(shù)據(jù)每天如何變化。

其實，經(jīng)常關(guān)注這些數(shù)據(jù)，也能幫助你實時了解優(yōu)化的效果，整體把握優(yōu)化的進(jìn)度。

4、了解用戶意圖

定期的用戶研究具有很大的隨機(jī)性和機(jī)會。

其中，你對用戶樣本的選擇，問題內(nèi)容的設(shè)置，包括樣本的數(shù)量和提問的方式，每個環(huán)節(jié)的小錯誤，都可能使最終的調(diào)查結(jié)果千差萬別。

在用戶成本日益攀升的情況下，您可以使用更精準(zhǔn)的方法（如熱圖）了解用戶意圖，讓客觀數(shù)據(jù)幫助您做出最正確的決策。

注意力熱圖根據(jù)用戶實際瀏覽頁面各部分的時間，顯示用戶在某個內(nèi)容板塊的注意力水平。瀏覽時間越長，熱度越高（紅色）。使用注意力熱圖，您可以輕松找到用戶感興趣的區(qū)域，分析這些區(qū)域的內(nèi)容可以幫助您快速發(fā)現(xiàn)用戶意圖。

這是一家日本太陽能電池板制造商使用注意力熱圖的主頁注意力，結(jié)果非常令人驚訝。公認(rèn)的用戶最感興趣的部分——產(chǎn)品特性，被放在了首頁的頂部，但并沒有得到太多用戶的關(guān)注；而首頁中下部的質(zhì)保信息和維修商信息則引起了廣大用戶的關(guān)注。

其實仔細(xì)想想也不難解釋。太陽能電池板等使用壽命長、功能固定的商品很難在產(chǎn)品特性上取得巨大突破，而產(chǎn)品本身使用壽命長，使得質(zhì)量保證和維護(hù)顯得尤為重要。

在了解了用戶的意圖后，一方面優(yōu)化了頁面內(nèi)容的擺放網(wǎng)站建設(shè)，將用戶感興趣的保修、維修信息放在了首頁的上方，提高了轉(zhuǎn)化率，增加了訪問量。訂單數(shù)量；

另一方面，他們將這些信息傳遞到所有線下實體銷售網(wǎng)點，重點向客戶展示售后服務(wù)的保障，全面拉動了產(chǎn)品的銷售。

事實上，通過這種方式，他們也加強(qiáng)了線上和線下團(tuán)隊之間的溝通，從而提高了公司的整體運營效率。

5、減少干擾

為了最大化轉(zhuǎn)化率，您必須在優(yōu)化過程的關(guān)鍵步驟為用戶提供良好的瀏覽環(huán)境。通過查明您的目標(biāo)客戶群并提供他們最想要的信息，您可以真正提高轉(zhuǎn)化率。

相反，如果您將頁面設(shè)計得過于雜亂無章，則會嚴(yán)重擾亂這些潛在客戶并大大降低您的轉(zhuǎn)化率。

上面兩張圖是同一新聞網(wǎng)站中英文版的熱力圖頁面。通過比較網(wǎng)站建設(shè)，我們可以清楚地看到，這兩個頁面會給訪問者帶來完全不同的瀏覽體驗。

1）中文版頁面內(nèi)容過于密集，用戶在瀏覽過程中查找信息非常繁瑣，不僅整體點擊量不高，而且點擊區(qū)域比較分散; 這使得網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效果很差，文章打開率很低，頁面跳出率極高，整體瀏覽量（PV）不理想。

2）英文版頁面設(shè)計更加簡潔，用戶可以快速找到自己感興趣的內(nèi)容。幾個重點標(biāo)題點擊效果不錯。提高了相關(guān)文章的打開率，大大提高了用戶的訪問量。深度、瀏覽量和平均停留時間。

6、簡化信息收集

知道用戶的姓氏和生日不會在實質(zhì)上幫助您提高轉(zhuǎn)化率。因此，在用戶注冊過程中不要問太多無關(guān)緊要的問題，這樣會消耗他們的耐心。

想想用戶真正愿意填寫的內(nèi)容，將其與業(yè)務(wù)需要收集的關(guān)鍵信息相匹配，確定最重要的部分以簡化收集過程。另外，讓用戶注冊頁面盡量簡潔美觀網(wǎng)站優(yōu)化，這樣會大大提高你的轉(zhuǎn)化率。

先看看上面的頁面，你不僅要填寫你的全名、郵箱、公司，還要填寫你的街道地址、城市、電話號碼，他們甚至想知道你從哪里聽說過這個網(wǎng)站。

企業(yè)希望盡可能多地了解用戶信息，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，這是可以理解的；但是，過于繁瑣的信息收集過程會讓用戶缺乏耐心，嚴(yán)重影響注冊體驗。不出所料，在信息填寫過程中大量用戶流失，整體注冊轉(zhuǎn)化率慘不忍睹。

再來看看另一個轉(zhuǎn)化率非常高的注冊頁面↓↓↓

它只收集必要的信息，如電子郵件、姓名、手機(jī)等；整個頁面設(shè)計非常簡單，沒有任何廣告。注冊流程簡單快捷，頁面設(shè)計簡潔美觀；在保證良好的用戶體驗的同時，自然會有很高的轉(zhuǎn)化率。

7、強(qiáng)調(diào)重定向廣告

當(dāng)許多用戶第一次訪問您的網(wǎng)站時，他們不會立即留下電子郵件進(jìn)行注冊或決定購買您的產(chǎn)品。在這一點上，吸引他們的最佳策略是（重新定位）。

您可以使用您網(wǎng)站上收集的數(shù)據(jù)來查看他們最喜歡什么；然后調(diào)整您的參與策略，以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定制相關(guān)的產(chǎn)品優(yōu)惠，并在他們訪問您的目標(biāo)網(wǎng)頁時向他們展示不同的優(yōu)惠。

8、平衡銷售和用戶體驗

您通常必須在收入和用戶體驗之間做出選擇。但你應(yīng)該知道，從長遠(yuǎn)來看，良好的用戶體驗會對你的轉(zhuǎn)化率和收入產(chǎn)生積極的影響。

即使是享譽全球的品牌也難以立即將新訪客轉(zhuǎn)化為客戶，因為訪客同時擁有許多其他選擇，他們不太可能在第一次訪問時決定購買。

所以，與其直接向用戶銷售產(chǎn)品，不如先給他們良好的瀏覽體驗，讓他們想嘗試新產(chǎn)品。

微信公眾號是當(dāng)前網(wǎng)站運營中的一項很大的增值服務(wù)，用于提升用戶體驗。當(dāng)您創(chuàng)建高質(zhì)量的文章來幫助人們解決問題而無需他們支付一分錢時，您就會得到很好的口碑，并且您的轉(zhuǎn)化率會急劇上升。

9、提供透明的購物體驗

當(dāng)用戶想要從您的網(wǎng)站購物時，這表明他們信任您的服務(wù)。但這種信任極其脆弱，如果你對用戶不透明，這種信任就會很快消失。不要讓用戶在結(jié)賬頁面時突然發(fā)現(xiàn)有隱藏費用、額外運費、稅金等“驚喜”。提供真實透明的價格，給用戶愉快的購物體驗。

看完以上的技巧介紹，你是不是也想快速優(yōu)化你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率呢？如果你有更好的技巧，請留言給我討論~