在省級行政區(qū)域及市轄市縣門戶網(wǎng)站層面，無障礙建設(shè)滲透率前十位分別為：上海、安徽、湖南、北京、四川、廣東、浙江、山東和江蘇。

信息無障礙是彌合差距、促進包括殘疾人在內(nèi)的所有群體共享發(fā)展成果的事業(yè)。它是重要的社會服務(wù)設(shè)施，是包容社會的必然要求，是社會文明進步的標志。 在信息可及性受到廣泛關(guān)注的今天，政府相關(guān)部門也在不斷努力，優(yōu)化與群眾相關(guān)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化，使其越來越可及。通過“中國政府無障礙公益行動”建立的信息無障礙公益平臺，多家政府和事業(yè)單位提供無障礙服務(wù)。

中國殘聯(lián)等單位在《關(guān)于加強網(wǎng)站無障礙服務(wù)能力建設(shè)的指導(dǎo)意見》中提出目標：到2020年底，國務(wù)院各部門政府網(wǎng)站、省級政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)站、市政府網(wǎng)站 政府門戶網(wǎng)站無障礙服務(wù)能力建設(shè)已達到基礎(chǔ)水平，能夠滿足殘疾人在線瀏覽網(wǎng)站和辦理服務(wù)事項的基本需求。鼓勵有條件的縣、區(qū)政府網(wǎng)站開展無障礙服務(wù)能力建設(shè)，積極引導(dǎo)各級政府。公共企事業(yè)單位、新聞媒體、金融服務(wù)、電子商務(wù)等網(wǎng)站的無障礙服務(wù)能力達到了基礎(chǔ)水平，為殘疾人獲取信息、享受公共服務(wù)提供了便利。

為實現(xiàn)上述目標網(wǎng)站建設(shè)，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會會同國家有關(guān)部門和社會組織，在2019年全年持續(xù)開展“全國公共服務(wù)網(wǎng)站無障礙建設(shè)及服務(wù)效率調(diào)查”。 2020年每季度發(fā)布無障礙報告網(wǎng)站建設(shè)，2019年底和2020年底發(fā)布無障礙發(fā)展報告。本次發(fā)布的《公益網(wǎng)站》是該系列報道的首發(fā)。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長裴偉介紹，報告的亮點包括北京和上海的門戶網(wǎng)站。 “首都之窗”網(wǎng)站重視無障礙服務(wù)人群，賦能網(wǎng)站無障礙服務(wù)應(yīng)用。已建成的無障礙服務(wù)能夠滿足各類人群的無障礙需求。方便有需要的人。

上海門戶網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的標準化和標準化方面取得了顯著成績，尤其是無障礙界面網(wǎng)站建設(shè)，對使用屏幕閱讀軟件的盲人非常友好。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，上海市政府無障礙服務(wù)自2014年建成運營以來，深受盲人用戶的歡迎。

在發(fā)布報告的“2019科技無障礙發(fā)展大會”上，“2018中國信息無障礙實踐案例匯編”，2018年行業(yè)無障礙整體解決方案“無障礙評估”優(yōu)秀案例等。

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