根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查指標及監(jiān)管工作的通知》《關(guān)于年度考核指標的通知》（國函[2019]19號，以下簡稱《檢查指標》） 《省政府辦公廳》要求網(wǎng)站模板，省政府辦公廳組織對2020年省政府政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作進行考核，并于一季度組織開展了2021年省政府網(wǎng)站檢查。 現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、總體情況

（一）2020年考核情況

考核采取日常檢查和年終自查自評、資料審核和復(fù)核相結(jié)合的方式進行。 考核主體均為市、州、省級政府部門和承擔行政管理職能的事業(yè)單位（以下簡稱部門），共54個?？己藘?nèi)容主要包括14個分項、20個分項。政府網(wǎng)站健康運行、定期監(jiān)管、網(wǎng)站管理、保障監(jiān)管四個方面。 考核指標總分為市、州100分，省級政府部門60分。 考核單位中，14個市州得分均在90分以上，25個省級政府部門得分在54分（百分制折算為90分）及以上，占比62.5%。 市州排名中，金昌市以100分排名第一，張掖市、武威市以99分并列第二，嘉峪關(guān)市、天水市以97分并列第三。 省級政府部門中，省自然資源廳以60分排名第一seo優(yōu)化，省交通廳、省應(yīng)急廳、省公共資源交易局以59分并列第二。 省科技廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省廣播電影電視局、省扶貧局以58分并列第三。

從評估情況來看，各城市、各州、各部門都更加重視網(wǎng)站建設(shè)和管理。 網(wǎng)站管理工作體系基本健全、齊全，有相對固定的機構(gòu)和人員開展日常管理工作。

（二）2021年一季度政府網(wǎng)站檢查情況

截至2021年3月20日，全省共有運行政府網(wǎng)站528個。 其中，省級政府網(wǎng)站44個，市級政府網(wǎng)站312個，縣級政府網(wǎng)站172個。

通過對省級政府網(wǎng)站的檢查，發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站12個，總體合格率為97.73%。 其中嘉峪關(guān)市、金昌市等市州通過率為100%。

總體而言，各市、州、各部門可認真落實政府網(wǎng)站建設(shè)和管理要求，根據(jù)最新檢查指標進行整改和優(yōu)化，進一步提高網(wǎng)站運維保障水平。 但監(jiān)督管理責任落實仍存在問題，內(nèi)容保障機制有待完善。 尚不完善，政策解讀水平亟待提高，處理網(wǎng)友留言的及時性較差。

（三）2020年四季度舉報問題網(wǎng)站整改情況

酒泉、白銀、慶陽、定西、隴南、臨夏等6市州以及省商務(wù)廳、省糧食和物資儲備局針對四中指出的問題及時研究整改措施2020年季度報告，并逐項分解任務(wù)清單。 認真檢查報告中反映的問題并及時落實，對標《指引》和《檢查指標》，對反映問題的網(wǎng)站進行全面自查整改，按期上報整改情況。

二、存在的主要問題

（一）監(jiān)督管理職責不落實。 一些城市、州和部門沒有嚴格落實監(jiān)督管理職責。 網(wǎng)站信息發(fā)布審核制度和安全檢查制度未落實到位，導(dǎo)致相關(guān)信息嚴重失實。 暗鏈、不良外鏈網(wǎng)站未能第一時間監(jiān)測預(yù)警。 有效處置。 一些市州本地區(qū)政府網(wǎng)站數(shù)量不明、開放監(jiān)管不嚴，未將信用相關(guān)網(wǎng)站納入全面監(jiān)管范圍。 此外，部分市政府門戶網(wǎng)站未公開2020年市政府網(wǎng)站季度抽查情況報告，僅公布季度監(jiān)測統(tǒng)計表。

（二）內(nèi)容保護機制仍需完善。 更新不及時、服務(wù)不實用、互動響應(yīng)差等問題尚未得到有效解決。 有的網(wǎng)站有10多個欄目已經(jīng)很長時間沒有更新了。 有的網(wǎng)站動態(tài)新聞、政策文件、通知公告欄目超過5個未更新。 部分網(wǎng)站服務(wù)版塊無法打開。 一些網(wǎng)站的服務(wù)項目與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的服務(wù)項目不一致。 部分網(wǎng)站互動交流版塊的留言信息不公開顯示。 您只能通過輸入手機號碼獲取查詢碼來查詢短信和回復(fù)內(nèi)容。

（三）政策解讀水平亟待提高。 一些網(wǎng)站的政策解讀質(zhì)量不高，對涉及群眾切身利益的重點問題政策措施和服務(wù)要求沒有講清楚。 這里存在一個“為了解釋而解釋”的問題。 一些網(wǎng)站雖然設(shè)有政策解讀欄目，但內(nèi)容多為轉(zhuǎn)載中央和省級政策解讀信息。 一些網(wǎng)站沒有統(tǒng)一的政策解讀欄目，給公眾查詢和訪問帶來不便。

（四）網(wǎng)友留言回復(fù)及時性有待提高。 2020年12月至2021年2月，移交的“人民網(wǎng)·領(lǐng)導(dǎo)留言板”省長留言版塊有效留言924條，結(jié)算868條，結(jié)算率94%。 從日常處理情況看，平?jīng)鍪?、隴南市、武威市處理時效性較差。

三、下一步工作要求

（一）進一步提高政治站位，加強日常監(jiān)督管理。 各市、州、各部門要始終堅持把政治建設(shè)放在政府網(wǎng)站工作的首位，結(jié)合本地區(qū)、本部門的實際，抓好政府網(wǎng)站集約化建設(shè)的實施，積極推動政府網(wǎng)站IPv6改造。 繼續(xù)加強政府網(wǎng)站日常管理，嚴格落實政府網(wǎng)站監(jiān)管全覆蓋要求。 各市、州必須每季度檢查本地區(qū)政府網(wǎng)站，并及時在市政府門戶網(wǎng)站上公開通報檢查情況。

（二）進一步加強網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，優(yōu)化提升政府網(wǎng)站整體功能。 各市、各州、各部門要進一步圍繞政府中心工作，不斷深化網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。 特別是要加強信息發(fā)布審核，反復(fù)核對重點稿件，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤、漏報信息。 加強內(nèi)容保護，避免欄目空白、長期不更新等問題。 及時發(fā)布規(guī)范性文件，加大對本地區(qū)、本部門重要決策部署文件的解讀力度，積極推動政策文件與政策解讀結(jié)合發(fā)布。 有效提高服務(wù)指引的規(guī)范性和準確性，并保持線下一致。 規(guī)范設(shè)置互動交流專欄網(wǎng)站建設(shè)，方便公眾查詢，高效處理網(wǎng)民留言。

（三）進一步夯實管理基礎(chǔ)，及時發(fā)現(xiàn)和解決突出問題。 各市、州、各部門要進一步完善政府網(wǎng)站管理機制，加強隊伍建設(shè)和資金投入，努力提高建設(shè)管理水平。 我們經(jīng)常對照《指引》和《檢查指標》組織開展全面自查，主動發(fā)現(xiàn)和解決死鏈、斷鏈、服務(wù)不切實際、互動響應(yīng)不暢等問題。 依托國家政府網(wǎng)站報送系統(tǒng)，建立全面、準確、動態(tài)更新的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)準確、有效。 同時，要加強監(jiān)測預(yù)警，加大日常檢查力度網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問題盡快反應(yīng)、妥善處理。

各市、州、各部門要高度重視本次檢查反映的問題，及時采取有效措施進行整改，并將本季度整改情況和政府網(wǎng)站建設(shè)管理情況報省政府辦公廳。

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甘肅省人民政府辦公廳

2021 年 4 月 9 日

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